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                最新動態 聚焦蘇寧

                蘇寧升級以舊⌒換新:拖舊」送新一步到位、跨品類、1小時達

                2021-03-31 16:37:45??來源:??

                2009年,全國範圍內的家電以舊換新政策出臺,刺激消費的益處㊣ 彰顯。

                十年一但是四周荒无人烟輪回,第一批↓參與“以舊換新”的家電到了該換新△的時候,以舊換新市場又迎來新契機。

                3月30日,蘇寧易購在北京舉辦了“向新力2021煥新產品①升級發布會”。這是蘇寧作為家電第一渠道,首☉次舉辦以舊換新行業大會。

                新華社新聞信息中心黨委↑書記、主任儲學軍,工業和信息化部消費品工業司二級巡視員張軍∴、中國家用電器研究院總工程師徐鴻,參會並發布表主▓題演講。瞭望智庫研究院執行院長卐熊湘怡發布了2021中國家電“以舊換新”年度調研当然了報告 》。

                 送新拖舊一∑ 步到位、跨品類新機1小時達

                會上,蘇寧易購零售總裁侯恩龍發布了蘇寧易購家電3C以舊換新最新版,新產品40秒學會,簡單的操☆作流程成為產品第一大亮點。

                此外,侯恩▼龍從拆舊、安裝、比價到體驗,全流程具體介紹了該產品的服〖務。包括“拖舊送新一步到位”、“差價付”、“手機1小時達”等服務。

                送新拖舊一步到ω 位。目前,蘇寧實現了冰】箱、洗衣機以舊換新送新機、拖舊機的同步完成,一次上門解○決問題,節約用戶等待換新時間。 

                跨品類間可【以舊換新。除了拓展以舊換√新的品類外,蘇寧以舊換剩下一个流失在民间新的功能也在不斷叠代,跨品類◤間的以舊換新壁壘打破。從電腦只能換電腦,手機只能換手機,升級到手機可以換▆電腦,冰箱◣可以換洗衣機。

                手機換新最菜鸟啊快1小時實現。依托全國上萬家ㄨ門店,蘇寧可以做到線上下單新機,最快1小時送達;用戶前往門□ 店以舊換新,最快1小時完成。 

                一鍵估值,差價付款。在蘇寧購買新機,可以同步完成舊機〇估值,舊機價格直接抵扣到新機款裏。改變了以往先◎把舊機估值賣掉,然後才會下單買新機器的復雜流程。

                服務:是突破口,又¤是消費落地根本

                升級@版的以舊換新產品,依舊把服務作為業務的突破口和消費落地的根本。

                數據顯示2020年全年,蘇♀寧易購家電回收單量315萬,換新電器234萬單,總轉化金額近70億。

                面對億萬級的◥市場,蘇寧有一套成熟的服♀務體系。侯恩龍介饱含关心紹,目前,蘇寧以舊換新≡整合了700多家本地化合作夥伴,認證工程師7270名,服務㊣範圍覆蓋2942個區縣,單日最》大作業達5萬件。

                強周围大的售後體系,讓蘇寧更容易在服№№務中發現“突破口”,通過服務工程師對客戶的換新政策介紹,激活潛在的消⊙費。

                後期落地階段╱,在以舊換新下遊的拆就像是触电一般解環節,蘇寧有專門的戰略合作商同城幫,對回收來的電子產品』進行分類處理、專業粉碎,保證閑置資源合理利用和保障消費者的隱私★權益。

                上線家電輕奢頻道 主打中高端品

                現場,瞭望智庫〓研究院執行院長熊湘怡正式發布了《2021中國家電“以舊換新”年度早上开了个动员大会調研報告 》。《報告》指出,2021年,消費升級紅利有望進一步釋放。通過以舊換新一半就是为了玩乐跟着曼斯这个晋升的教育和≡普及,有望成為中高端家電元年。蘇寧認為,通過以舊換新,騰籠換鳥,為功能創意家▲電、時尚生活家電、智能健康家電等創造市場空間。 

                為此,2021年,蘇寧易購上線了▂家電輕奢頻道,滿足消費者對於高品質、新技術、新趨勢家電產品和中高端家電的需求。

                家電保養免〒費上門檢測 5億煥新基金正式啟動

                據ξ 侯恩龍介紹,蘇寧從事以舊換新16年,在不同感觉階段推出了多樣的補貼政策。 

                此次產品升級,蘇寧◆推出兩項重磅福利:一是家電保養不收費。即日起,消費者可以申請家電︼保養服務,專業工程師免費上門檢查;二是價值5億的家電3C煥新基金正式啟動,為用戶節約時間和√金錢成本。

                說換就換 新一輪家電換新潮已來

                “綠色消費”為主要方向的家電以舊換新政策備受關註,減碳也成為▃目前能源結構調整和產業鏈轉型的重要議題。家電市科技水平也远未达到改造人場上也有巨大的替換購買基數,新∞一輪的以舊換新潮可期。 

                中國家用電器研究院總工程師徐鴻認為,作為家電流通的頭部企業,蘇寧雙線服務升級,順應消費者對智能、品質家電的消∏費需求。同時配合Ψ政府,出臺相應的“以舊換新”服務舉措,助力推進家︽電消費的“內循環”。 

                《2021中國家電“以舊換新”年度調研報告》認為,以舊換新2.0時代,政府牽頭、企業自〓發的範式已很顯著。在政策的促進下,家電渠道及∩品牌廠商均積極參與到以舊換新活動中,相繼推出以舊換新福利及補貼活◣動,搶先布局家電市場。新華◆社新聞信息中心黨委書記、主任儲學軍表ζ示:“作為率先擁抱新型消費的渠道商之一,蘇寧已經展現出自己的實力。”